شهرداری تهران چگونه بحران کرونا را مدیریت کرد؟

به گزارش گروه شهری خبرگزاری فارس، سرپرست سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران در نشست کمیته تاب‌آوری ششمین اجلاس مجمع عمومی شهرداران آسیایی که با محور  سرمایه اجتماعی شهری؛ اعتماد و مشارکت عمومی به صورت مجازی برگزار شد، با نگاهی به تجربه مدیریت کرونا در شهر تهران به بررسی‌ ضرورت مشارکت جامعه‌محور در مدیریت بحران پرداخت.

علی نصیری با اشاره به ضرورت مشارکت اجتماعی در شهر تهران از این موضوع به عنوان یکی از الزمات توسعه پایدار نام برد و ضمن برشمردن دلایل آن از محدود بودن امکانات دولت‌ها برای ارائه خدمات در سطوح محلی، ناهمخوان بودن برنامه‌های تهیه شده با شرایط محلی در صورت فقدان مشارکت مردمی و نبود تناسب بین نیازها و ماهیت امکانات ارائه شده به عنوان بخشی از این دلایل یاد کرد و از مشارکت اجتماعی به عنوان ابزاری برای تأثیرگذاری در تدوین سیاست‏ ها و طرح‏های بهبود محیط زندگی ، ارتقای توانمندی جامعه در برابر مخاطرات، تسهیل‏ک ننده توسعه پایدار و کامل‏کننده زنجیره اقدامات حاکمیتی در کاهش مخاطرات و مدیریت بحران نام برد.

 نصیری از بهره ‏گیرى از دانش و تجربه موجود در سطح محلى، استفاده مؤثر از منابع و توانایى‏های منطبق با ویژگى و خصوصیات مردم محلى، حاکمیت اخلاق و فرهنگ کار تیمى در میان افراد جامعه، توانایى بالا در سنجش مؤثر نیازها، توزیع مؤثر و عادلانه کالا و خدمات در زمان وقوع بحران، بهره‏گیرى از همبستگى، انسجام و ظرفیت بالاى اجتماعات محلى و پشتیبانى از مردم محلى به منظور افزایش توانمندى وکاهش آسیب‏پذیرى به عنوان نقاط قوت رویکرد جامعه محور مدیریت بحران نام برد.

سرپرست سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران در ادامه این نشست با اشاره به تجربه فعالیت گروه‌های داوطلب واکنش اضطراری در محلات تهران، از این تجربه به عنوان یکی از الگوهای موفق مشارکت اجتماعی در تهران یاد کرد و به تشریح مشارکت این گروه در طرح واکسیناسیون جهادی شهرداری تهران، برگزاری  مانورهای محلی و منطقه‌ای، اجرای طرح مدرسه آماده، طرح مقابله با ویروس کرونا، حضور در نمایشگاه‌های منطقه‌ای و شهری، برگزاری مسابقات منطقه‌ای و شهری  و مشارکت در آموزش عمومی شهروندان پرداخت.

 نصیری از اقدامات انجام شده از سوی شهرداری تهران  در مدیریت بیماری کرونا به عنوان مدیریتی مشارکت محور یاد کرد و ضمن تشریح ساختار ستاد مدیریت بحران کرونای شهرداری تهران، استفاده از ظرفیت‌های موجود در حوزه‌های قرنطینه هوشمند، اعلام محدودیت در حمل و نقل عمومی، پیگیری اجرای دستورالعمل‌ها و پروتکل‌های بهداشتی در اماکن اداری ورزشی، برقراری امکان بهره‌برداری از سامانه امید برای اعمال محدودیت‌های هوشمند و ممنوعیت خرید و صدور بلیط‌های اعتباری مترو به عنوان اهم اقدامات صورت گرفته توسط شهرداری تهران در حوزه فاصله‏گذاری را توضیح داد.

وی از تدوین برنامه مدیریت بحران کووید 19 در شهر تهران در سه محور و 140 اقدام، تدوین و ابلاغ ساختار ستاد مدیریت بحران کرونای شهرداری تهران و فعال‏سازی بخش‏ها و شاخه‏های آن ، تدوین شرح وظایف مربوط به بخش‏های مختلف ستاد مدیریت بحران کرونای شهرداری تهران، راه اندازی پویش جهادی تهران دوباره جان می‌گیرد با رویکرد توسعه ظرفیت­ واکسیناسیون شهر تهران (شامل 18 شهر واکسن، 22 اتوبوس زندگی، 22 ایستگاه مترو، 220 مسجد، 20 مرکز سیار) ، راه‏اندازی سامانه 137 برای واکسیناسیون توانیابان و تولید محتوا و انجام تبلیغات محیطی در راستای ارتقاء سطح آگاهی عمومی به عنوان بخشی از  اقدامات انجام شده سازمان در حوزه واکسیناسیون نام برد.

در ادامه این نشست، شاهین مظفری معاون بازتوانی، بازیابی و مشارکت جامعه محور سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران به بررسی تجربه شهرداری تهران در ایجاد ظرفیت های مشارکت مردمی در موضوع مدیریت بحران پرداخت.

وی از شناسایی ظرفیتها و دارایی‌های محله به عنوان بخشی از هدف کلی مشارکت جامعه محور نام برد و از شکوفایی آن در جهت توسعه اجتماع محور محلی و توسعه درون‏زا یاد کرد و گفت: توسعه اجتماعی در مورد قرار دادن انسان‌ها در مرکز نظریه توسعه است و رویکرد توسعه اجتماعی بر ظرفیت‌ ها تاکید می‌کند و بنابراین توانمندسازی در آن بسیار با اهمیت است.

وی در ادامه به بررسی تجربه فعالیت گروه‌های داوطلب واکنش اضطراری شهر تهران (دوام) به عنوان یه نموه موفق از مشارکت جامعه‌محور نام برد و از  مشارکت در طرح جهادی واکسیناسیون شهرداری تهران ، همکاری در برگزاری آموزش عمومی مدیریت بحران در مدارس، مشارکت در برگزاری مانورهای امداد و نجات محلی و منطقه‌ای ، همکاری در برگزاری آموزش عمومی مدیریت بحران در محلات و واکسیناسیون پلاک به پلاک با مشارکت 137 به عنوان بخش از اقدامات انجام شده از سوی داوطلبان یاد کرد.

به گفته  مظفری اولویت پایین مباحث مربوط به مدیریت بحران در جامعه،  غلبه حداکثری داوطلبان خانم (87درصد) ، بالا بودن میانگین سنی داوطلبان (43سال) ، عدم برابری امکانات مالی با نسبت جمعیت اعضا و توان محدود عملیاتی نسبت به جمعیت اعضا بخشی از چالش‌های مجود در زمینه فعایت گروه‌های دوام به شمار می آید.

وی در ادامه به تشریح پویش آموزش همگانی با شعار« هر خانواده تهرانی یک نفر آموزش دیده» به عنوان برنامه آتی پیش‌بینی شده برای ادامه فعالیت گروه‌های داوطلب دوام یاد کرد و  از آموزش همگانی به دو میلیون نفر از شهروندان تهرانی با هدف ارتقای آگاهی و آمادگی ایشان در مواجهه با مخاطرات طبیعی همانند زلزله، سیل ، طوفان و … به عنوان محور کلیدی این طرح نام برد.

انتهای پیام/